HAUEFIGE FRAGEN

 

 

Häufige Fragen (FAQ) | Handsender & Garagentore
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Häufige Fragen (FAQ)

Alles was Sie über Kompatibilität, Kauf und Programmierung von Handsendern wissen müssen.

Kompatibilität & Kauf

Passt jeder Handsender zu jedem Garagentor?
Nein. Handsender und Empfänger müssen in Frequenz (z.B. 433,92 MHz, 868 MHz, 40,685 MHz oder 27 MHz) und Codierung (Festcode oder Rolling-Code) übereinstimmen. Universal-Handsender wie der MySESAM Prime, Iris oder Jane können jedoch verschiedene Modelle ersetzen.
Wie finde ich heraus, welche Frequenz mein alter Sender hat?
Bei einigen Marken lässt sich die Frequenz an der Tastenfarbe ablesen; so weisen bei alten Hörmann-Handsendern graue Tasten auf die Quarz-Frequenz 40,685 MHz hin. Bei Unsicherheiten können Sie ein Foto Ihres Handsenders hochladen und von uns prüfen lassen.
Was ist der Unterschied zwischen Festcode und Rolling Code?
Ein Festcode kann einfach dupliziert werden und ist meist sofort funktionsfähig (angezeigt durch eine grüne LED am Ende des Kopiervorgangs). Ein Rolling-Code hingegen ändert sich und muss nach dem Kopieren (rote LED) zusätzlich manuell oder automatisch am Funkempfänger der Anlage gespeichert werden.
Kann ich einen 433 MHz Sender für einen 868 MHz Empfänger nutzen?
Nein, die Frequenzen müssen kompatibel sein. Sie können jedoch einen Multifrequenz-Sender wie den MySESAM Prime nutzen, bei dem Sie jeden der vier Knöpfe mit einer anderen Funktion belegen können, auch wenn sich die Frequenzen (z.B. 433 MHz und 868 MHz) voneinander unterscheiden.
Funktioniert ein Fremdfabrikat ("Universal-Sender") immer?
Moderne Universal-Sender von MySESAM können eine Vielzahl von Modellen zuverlässig kopieren. Dies schließt Standard-Festcodes, hochsichere Systeme wie Hörmann BiSecur (868 MHz), Eazymatik oder Gilgen, sowie alte Quarz-Frequenzen (z.B. Bosch, Normstahl) ein.
Was bedeutet die Tastenfarbe bei Hörmann-Sendern?
Bei älteren Hörmann-Modellen steht die Tastenfarbe für die Frequenz. Graue Tasten bedeuten beispielsweise, dass der Sender auf der seltenen Quarz-Frequenz 40,685 MHz arbeitet.

Anlernen & Programmierung

Wie lerne ich den neuen Handsender an?
In den meisten Fällen über das "Face-to-Face" Duplizierungsverfahren: Sie legen Original- und Ersatzsender nebeneinander und übertragen den Code per Tastendruck. Wurde ein Rolling-Code kopiert, muss der Sender danach noch an der Toranlage angelernt werden.
Wo finde ich den "Lern-Knopf" am Garagentorantrieb?
(Hinweis: In den vorliegenden Bedienungsanleitungen wird keine genaue Position des Knopfes am Motor beschrieben, es wird lediglich auf die Speicherung "am Funkempfänger" verwiesen.)
Warum blinkt die LED, aber das Tor öffnet sich nicht?
Wenn die LED am Ersatzsender nach dem Kopiervorgang rot leuchtet oder blinkt, haben Sie einen Rolling-Code kopiert. Damit die programmierte Taste funktioniert, muss zwingend noch die automatische oder manuelle Speicherung am Funkempfänger durchgeführt werden.
Muss ich beim Batteriewechsel den Sender neu programmieren?
Wenn die Batterie zu schwach ist, tauschen Sie diese einfach gegen eine Batterie des gleichen Typs (z.B. CR2032) aus. Ein Neuprogrammieren nach dem Wechsel wird in den Anleitungen nicht gefordert.
Kann ich mehrere Tore mit einem 4-Befehl-Sender steuern?
Ja. Sie können jeden der vier Knöpfe mit einer anderen Funktion Ihrer vorhandenen Fernbedienungen belegen, selbst wenn sich die Frequenzen (z.B. bei Multifrequenz-Modellen) voneinander unterscheiden.
Warum funktioniert die Kopie von Handsender zu Handsender nicht?
Dies kann verschiedene Ursachen haben: Bei einigen Modellen (wie dem Jane Q) darf das Signal nicht über die Batterieseite kopiert werden; testen Sie alle vier Seiten des Senders. Bei Marken wie FAAC oder Genius muss der Originalsender zwingend eine "Master-Fernbedienung" sein (die LED blinkt beim Drücken zweimal), ansonsten schlägt der Vorgang fehl.

Reichweite & Probleme

Warum ist die Reichweite meines neuen Senders so gering?
Ein häufiger Grund ist eine zu geringe Batterieladung oder extrem niedrige Umgebungstemperaturen. Bei Modellen wie dem MySESAM ST wird dies während der Programmierung durch gleichzeitiges Aufleuchten der roten und grünen LED signalisiert.
Kann das Signal durch LED-Lampen in der Garage gestört werden?
(Hinweis: Zu LED-Lampen gibt es in den Quellen keine spezifischen Angaben. Es wird jedoch generell gewarnt, die Fernbedienung an Orten mit Dampf, Dunst, hoher Luftfeuchtigkeit, Gamma- und Röntgenstrahlen zu nutzen.)
Was mache ich, wenn ich meinen einzigen Handsender verloren habe?
Falls Sie keinen Originalsender mehr zum Kopieren haben, können Sie mit speziellen Programmiergeräten wie dem "Easy Check" von Italfile in Kombination mit einer Smartphone-App Original-Funkfernbedienungen ("Erzeugung TX") komplett neu generieren.
Stören Funkschlüssel von Autos die Garagen-Sender?
(Hinweis: Zu möglichen Störungen durch Autofunkschlüssel liegen in den aktuellen Datenblättern keine Informationen vor.)

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Allgemeine Informationen Garagentor-Handsender